Исследование целевой аудитории

Сбор информации о потенциальных клиентах

Крайне важный момент в разработке любого проекта — сбор информации о целевой аудитории заказчика. Сопоставив собранные данные о специфических особенностях отрасли заказчика, необходимо определить вкусы и предпочтения целевого посетителя сайта. Именно от этого зависит последующая работа по проектированию интерфейса и работа графического дизайнера...

Крайне важный момент в разработке любого проекта — сбор информации о целевой аудитории заказчика. Сопоставив собранные данные о специфических особенностях отрасли заказчика, необходимо определить вкусы и предпочтения целевого посетителя сайта. Именно от этого зависит последующая работа по проектированию интерфейса и работа графического дизайнера. Сложность может заключаться в том, что привычные пользователю программные продукты или каталоги же сформировали у него стереотип восприятия интерфейса.

Таким образом, для правильного подхода к проектированию, нам необходимо познакомиться с Вашей спецификой деятельности и привычками целевой аудитории. Нередко это занимает довольно значительное время и заставляет нас с Вами в корне менять своё видение «идеального сайта».

Для сбора информации о целевой аудитории проекта необходим набор первоначальных данных:

1. Информация о тематике проекта.
2. Социальная и возрастная группы.
3. Привычка к специальному программному обеспечению или структуре организации документов.

Эти данные, в совокупности с данными о потенциальных конкурентах, дадут нам несомненное преимущество при выборе дизайна и проектировании интерфейса. При разработке архитектуры проекта мы, опираясь на данные анализа, сможем заслужить доверие пользователя, а это безусловно, большой плюс для Вашего проекта.

Учитывая, что получение информации из первых рук практически невозможно, было бы разумно, на основании первоначальных данных, предложить beta-версию проекта и её для тестирования пользователям. Хорошим стимулом было бы приурочить beta-тест к какой-либо акции заказчика. Подобное решение даст максимальный результат. Доработка логики интерфейса на основании отзывов постоянных пользователей однозначно даст нам ощутимый рост популярности ресурса и сервисов.

Ваши клиенты должны чувствовать, что Вы о них заботитесь!